旌阳区司法局以推进三项重点工作为契机,深入探索管理模式创新,结合“警民亲”活动和“作风转变年”活动的开展,不断强化对旌湖公证处的工作指导和支持,切实增强公证处服务能力,推进全区公证事业,为全区乃至全市公证事业的发展贡献了重要力量。
一、理顺区司法局与公证处的关系。德阳市旌湖公证处系原旌阳区司法局的内设机构。2010年初,在党委、政府的支持下,旌湖公证处成功实现改制,区司法局根据“放权不松监管”、“独立不松考核”的原则对公证处实行管理体制改革,由原来的全额财政拨款转换为现目前的自收自支事业单位。一方面,区司法局一直坚持着眼长远的原则对公证处长远规划、人事任免、年检注册、业务服务工作有效监管。区司法局还专门制定了公证处考核办法,细化了对公证处的考核指标。另一方面,按照促进发展原则积极为公证处提供政务服务,为公证处加快发展创造良好环境。区司法局积极履行职能在公证宣传、年检注册、行业培训等方面为公证处提供周到的行政服务。
二、推进公证处管理制度改革升级。近年来,区司法局高度重视公证处管理制度的重新架构和改革升级。一是积极加强公证法律宣传,普及公证知识,打造高效、便捷、专业的公证服务品牌,树立良好的公证形象。二是加强基础设施建设。引导公证处借鉴先进公证处发展建设经验,建设规范化服务窗口,优化公证服务环境。2011年,公证处迁址市中心商业繁华的沃尔玛商圈,办公面貌焕然一新,服务能力有了极大增强。三是加强内部管理。公证处积极自我完善,根据法律法规,结合自身实际,制定了公证处服务行为规范、学习研讨制度、考核奖惩制度等内部管理规章制度,规范化、标准化经营运作模式基本形成。
三、发挥公证处公证职能服务作用。一是紧紧围绕党委、政府中心工作,为经济社会发展服务,在重点工程建设、国有土地使用权及国有资产出让转让、企业改制、征地拆迁、房产担保等公证事项中,担当重要角色,发挥积极作用。二是坚持以人为本,积极服务民生,为公民办理了大量财产继承、委托、赠与、析产、声明等公证,有力避免了潜在的民间矛盾纠纷,促进了社会和谐稳定。三是积极开展公证法律援助。旌湖公证处按照利民惠民的要求,成立法律援助工作站,开展公证法律援助活动,有力配合全区法律援助工作。四是公证处按照建立法律服务“绿色通道”的要求,积极开展公证便民活动,开辟公证咨询热线,为老弱病残等弱势群体提供上门公证服务。五是积极开展公证调解。旌湖公证处积极延伸职能,主动与“大调解”机制对接,把办证过程中发现的潜在民间纠纷化解在萌芽状态,效果显著。
四、提高公证处公证服务水平。区司法局高度重视公证处公证质量的监管,通过案件评查等活动,定期开展公证质量大检查。通过回访当事人、自查、互查等途径对公证处业务工作进行全面检查,及时纠正了公证业务中存在的问题,督促公证处不断提高办证水平,提升公证公信力。
五、加强公证处工作人员队伍建设。一是积极吸收愿意从事公证事业的人才加入公证行业,增强公证处整体战斗力。二是加强工作人员培训,通过以会代训、输送轮训等方式积极开展公证员、辅助人员政治和业务技能学习培训活动,把党和国家的方针政策、公证法规融入到日常工作中,提升工作人员政治思想素质和业务技能。
截止目前,德阳市旌湖公证处累计办理公证服务事项2000余件,无偿公证法律援助事项90余件,均较往年同期有较大提升。 |